Min sändning var skadad vid ankomst - vad gör jag?

Vi beklagar om din vara var skadad vid leverans. Vid synlig transportskada  så ska det noteras av chauffören direkt vid leverans. Det är viktigt att notering står skriven på fraktsedeln och att ni tar bild på emballaget och skadan. Oavsett om transportskadan är synlig eller dold så ska ni registrera detta som ett reklamationsärende till oss senast 4 dagar efter att ni mottagit er leverans. Observera att en reklamation till kundtjänstmailen inte är en godkänd registrering.
Stonefactory

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.